{"id":466,"date":"2018-05-21T18:09:03","date_gmt":"2018-05-21T18:09:03","guid":{"rendered":"http:\/\/natureight.yourtestingweb.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2025-06-03T15:58:16","modified_gmt":"2025-06-03T14:58:16","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/natureight.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"466\" class=\"elementor elementor-466 elementor-216\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3ecc4708 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3ecc4708\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72f8723d\" data-id=\"72f8723d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d2504b8 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d2504b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">Les pr\u00e9sentes Conditions du contrat (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es les \u00ab\u00a0<strong>Conditions<\/strong>\u00a0\u00bb) fixent les termes et conditions r\u00e9gissant l\u2019acquisition unique et exclusive des produits commercialis\u00e9s par Omii, gr\u00e2ce au portail Web (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0<strong>Portail<\/strong>\u00a0\u00bb). Nous demandons aux consommateurs de lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions avant de passer des commandes.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Nous signalons \u00e9galement que lesdites Conditions peuvent varier en cas de modification des termes inclus dans lesdites Conditions, ou qu\u2019elles pourront \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 la l\u00e9gislation s\u2019appliquant.<\/p><ol><li><strong>IDENTIFICATION<\/strong><\/li><\/ol><ul><li><strong>D\u00e9nomination:<\/strong>\u00a0Omii<\/li><li><strong>Adresse:<\/strong>\u00a012 Boulevard Charles Moretti, 13014 Marseille, France<\/li><li><strong>VAT:<\/strong>\u00a0FR58 939 638 789<\/li><li><strong>Coordonn\u00e9es:\u00a0<\/strong><a href=\"mailto:hello@natureight.com\">hello@natureight.com<\/a><\/li><\/ul><p><!--<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9nomination\u00a0:<\/strong> Green Network s.r.o.<\/li>\n<li><strong>Adresse\u00a0:<\/strong>\u00a0Revolu\u010dn\u00ed 1082\/8, 110 00 Praha, Czech Republic<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es d\u2019enregistrement Registre du commerce - kVK :<\/strong> 71740783<\/li>\n<li><b>VAT : <\/b>NL858830607B01<\/li>\n<li><strong>Coordonn\u00e9es\u00a0:\u00a0<\/strong><a href=\"mailto:info@natureight.com\">info@natureight.com<\/a>\u00a0\/ +31 (0)43 799 9018<\/li>\n<\/ul>\n<p>--><\/p><ol start=\"2\"><li><strong>CONSOMMATEUR ET UTILISATEUR<\/strong><\/li><\/ol><p style=\"text-align: justify;\">Aux effets des pr\u00e9sentes Conditions, on entend par consommateur et utilisateur toute personne physique agissant \u00e0 des fins ind\u00e9pendantes de son activit\u00e9 commerciale, corporative ou professionnelle, ainsi que les personnes morales et les entit\u00e9s d\u00e9pourvues de personnalit\u00e9 juridique agissant sans but lucratif dans un domaine externe \u00e0 une activit\u00e9 commerciale ou corporative propre (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0<strong>Consommateur<\/strong>\u00a0\u00bb ou les \u00ab\u00a0<strong>Consommateurs<\/strong>\u00a0\u00bb).<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>PRODUITS<\/strong><\/li><\/ol><p style=\"text-align: justify;\">Lesdites Conditions r\u00e9giront l\u2019acquisition par les Consommateurs de tout compl\u00e9ment alimentaire Natureight dont la description et les caract\u00e9ristiques g\u00e9n\u00e9rales figurent au paragraphe PRODUITS de ce Portail (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0<strong>Produit<\/strong>\u00a0\u00bb ou les \u00ab\u00a0<strong>Produits<\/strong>\u00a0\u00bb).<\/p><ol start=\"4\"><li><strong>PRIX ET MOYENS DE PAIEMENT\u00a0<\/strong><\/li><\/ol><ul><li><strong>\u00a0<\/strong><strong>Prix des Produits<\/strong><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Les prix applicables \u00e0 l\u2019acquisition des Produits par les Consommateurs sont ceux qui figurent sur le Portail \u00e0 tout moment. Tous les prix incluent la TVA au taux en vigueur et seront exprim\u00e9s en euros.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Le prix des Produits propos\u00e9s sur le Portail comprend les frais d\u2019envoi.<\/p><ul><li><strong>Moyens de paiement<\/strong><\/li><\/ul><p>Les moyens de paiement accept\u00e9s par Omii sont :<\/p><ul><li>Les transferts bancaires<\/li><li>Les paiements par carte bancaire<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Omii facturera au Consommateur, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le co\u00fbt du service que l\u2019entit\u00e9 titulaire du moyen de paiement pr\u00e9l\u00e8vera \u00e0 Omii, le Consommateur d\u00e9clarant avoir connaissance dudit frais suppl\u00e9mentaire et l\u2019accepter express\u00e9ment.<\/p><ul><li><strong>Facture<\/strong><\/li><\/ul><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Option\u00a01\u00a0: facture \u00e9lectronique<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Le Consommateur peut choisir l&rsquo;option de recevoir une facture \u00e9lectronique, au moment de la finalisation de l&rsquo;achat, sur laquelle figurera l\u2019op\u00e9ration r\u00e9alis\u00e9e par le biais du Portail. Ladite facture sera remise par Omii au Consommateur \u00e0 l\u2019adresse de courrier \u00e9lectronique communiqu\u00e9e \u00e0 cet effet.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Le Consommateur pourra \u00e0 tout moment revenir sur son consentement \u00e0 la facturation \u00e9lectronique en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse suivante <a href=\"mailto:hello@natureight.com\">hello@natureight.com<\/a> avec l\u2019objet de r\u00e9f\u00e9rence \u00ab Facture au format papier \u00bb. Ledit e-mail devra mentionner la r\u00e9vocation expresse de la facturation \u00e9lectronique et communiquer l\u2019adresse \u00e0 laquelle le Consommateur souhaite recevoir la facture au format papier. Une fois l\u2019e-mail re\u00e7u, Omii ouvrira une incidence et transmettra au Consommateur le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence assign\u00e9 \u00e0 son incidence. Omii enverra la facture au Consommateur dans un d\u00e9lai de 35 jours \u00e0 compter de la transmission au Consommateur du num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence assign\u00e9 \u00e0 son incidence.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Option\u00a02\u00a0: facture au format papier<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Une fois que la facture au format papier a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 par le Consommateur, Omii enverra la facture correspondante, \u00e0 l\u2019adresse de facturation indiqu\u00e9e par le Consommateur lors de l\u2019achat.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><ol start=\"5\"><li><strong>CONFIRMATION DE L\u2019ACHAT<\/strong><\/li><\/ol><p style=\"text-align: justify;\">Suite au passage de la commande et \u00e0 son paiement, Omii transmettra au Consommateur la confirmation de commande par courrier \u00e9lectronique. Ladite confirmation de commande comportera les informations suivantes :<\/p><ul><li>Num\u00e9ro de commande assign\u00e9<\/li><li>Date de la commande<\/li><li>Coordonn\u00e9es du Consommateur<\/li><li>Adresse de livraison et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, adresse de facturation<\/li><li>Produits<\/li><li>Conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">La commande pass\u00e9e par le Consommateur ne pourra pas \u00eatre accept\u00e9e par Omii tant que celui-ci n\u2019aura pas re\u00e7u l\u2019e-mail de confirmation correspondant.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><ol start=\"6\"><li><strong>LIVRAISON DES PRODUITS<\/strong><\/li><\/ol><ul><li><strong>Lieu de livraison<\/strong><\/li><\/ul><p>Omii livrera les Produits \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le Consommateur \u00e0 cet effet. Omii distribue ses produits seulement dans les pays membres de l&rsquo;Union Europ\u00e9enne.<\/p><ul><li><strong>Modes de livraison<\/strong><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Livraison express\u00a0<\/em>: <\/strong>Une fois la commande confirm\u00e9e, Omii proc\u00e9dera \u00e0 la pr\u00e9paration et \u00e0 la remise de celle-ci \u00e0 l\u2019agence de transport (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es l\u2019\u00ab <strong>Agence<\/strong>\u00bb). Le Consommateur recevra le\/les Produit(s) achet\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse fournie \u00e0 cet effet dans les 24\/72 heures suivantes, pendant les jours ouvrables, \u00e0 compter de la collecte dudit Produit par l\u2019Agence dans les locaux de Omii, sous r\u00e9serve que les stocks et la disponibilit\u00e9 de celui-ci le permettent, le Consommateur \u00e9tant tenu inform\u00e9 en cas de contretemps.<\/p><ul><li><strong>Frais de livraison<\/strong><\/li><\/ul><p>Natureight prend en charge le prix du transport pour toutes les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 59 \u20ac.<\/p><div>Pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 59\u20ac, le prix du transport est de 9,99 \u20ac.<\/div><p><strong>Retard de livraison des Commandes<\/strong><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Si Omii ne remplit son obligation de livraison de la Commande dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s au paragraphe 6.2, le Consommateur devra indiquer un d\u00e9lai de livraison suppl\u00e9mentaire. Si Omii ne livre pas la Commande dans le nouveau d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire, le Consommateur pourra r\u00e9silier le contrat.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">La pr\u00e9vision d\u2019un nouveau d\u00e9lai de livraison suppl\u00e9mentaire des Commandes est impossible dans les cas suivants : (i) si Omii a refus\u00e9 de livrer les Produits, (ii) si les Produits sont indisponibles, (iii) si le d\u00e9lai de livraison est imp\u00e9ratif ou (iv) si le Consommateur a inform\u00e9 Omii, avant la confirmation de l\u2019achat, qu\u2019il est essentiel de r\u00e9aliser la livraison des Produits avant une date d\u00e9termin\u00e9e ou \u00e0 une date d\u00e9termin\u00e9e. Dans de tels cas, si Omii ne respecte pas ses obligations de livraison des Commandes dans les d\u00e9lais correspondant au mode de livraison choisi par Omii, le consommateur pourra r\u00e9silier le contrat de mani\u00e8re imm\u00e9diate.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Une fois le contrat r\u00e9sili\u00e9 pour cause de retard injustifi\u00e9 de la livraison des Produits, Omii devra proc\u00e9der au remboursement, sans retard indu, de l\u2019ensemble des sommes vers\u00e9es par le Consommateur en vertu des pr\u00e9sentes.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><ol start=\"7\"><li><strong>GARANTIES ET DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/li><\/ol><ul><li><strong>Garantie l\u00e9gale<\/strong><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation en vigueur, Omii r\u00e9pondra \u00e0 un d\u00e9faut de conformit\u00e9 des Produits avec le contrat de vente conclu par le biais du Portail de mani\u00e8re conforme \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p><ul><li><strong>Droit de r\u00e9tractation du Consommateur<\/strong><\/li><\/ul><p>Le consommateur peut exercer son droit de se retirer du contrat formalis\u00e9 avec Omii via le Portail, sans qu&rsquo;il soit n\u00e9cessaire de justifier sa d\u00e9cision et sans p\u00e9nalit\u00e9, exceptions faites des dispositions suivantes. Ce droit de r\u00e9tractation ne sera pas applicable si le produit \/ les produits achet\u00e9s par le consommateur ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s apr\u00e8s r\u00e9ception.<u>Formalit\u00e9s de r\u00e9tractation<\/u><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Le droit de r\u00e9tractation du Consommateur est consid\u00e9r\u00e9 comme d\u00fbment exerc\u00e9 au moyen de l\u2019envoi du document de r\u00e9tractation et du\/des Produit(s) acquis \u00e0 l\u2019adresse de Omii figurant dans les pr\u00e9sentes Conditions.<em>\u00a0<\/em><\/p><p><u>D\u00e9lai de l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation<\/u><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Le Consommateur disposera d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours calendaires pour exercer le droit de r\u00e9tractation \u00e0 compter de la r\u00e9ception du Produit.<\/p><p><u>Effets de la r\u00e9tractation<\/u><\/p><p style=\"text-align: justify;\">Une fois de droit de r\u00e9tractation du Consommateur exerc\u00e9, le contrat de vente des Produits sera nul et sans effet. Omii devra reverser au Consommateur les sommes pay\u00e9es sans frais conform\u00e9ment aux dispositions de la loi g\u00e9n\u00e9rale relative \u00e0 la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs. Le remboursement desdites sommes devra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 sans retard indu et, dans tous les cas, avant que ne soit \u00e9coul\u00e9 le d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le Consommateur a fait part de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat.<\/p><p>Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, <strong>le Consommateur devra payer les frais d\u2019envoi d\u00e9coulant du retour des Produits.<\/strong><\/p><ul><li><strong>\u00a0Formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><em>(Remplissez et envoyez le pr\u00e9sent formulaire \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique suivante uniquement <span style=\"color: #207962;\"><a href=\"mailto:hello@natureight.com\">hello@natureight.com<\/a><\/span>\u00a0si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat)<\/em><\/p><p style=\"text-align: justify;\">-\u00c0 l\u2019attention de Omii, 12 Boulevard Charles Moretti, 13014 Marseille, France<\/p><p style=\"text-align: justify;\">-Par la pr\u00e9sente, je vous communique ma d\u00e9cision de me r\u00e9tracter du contrat de vente du bien command\u00e9 le [date] et re\u00e7u le\u00a0[date]<\/p><p>-Nom du consommateur et de l\u2019utilisateur\u00a0:-Adresse du consommateur et de l\u2019utilisateur\u00a0: -Signature du consommateur et de l\u2019utilisateur (uniquement si le pr\u00e9sent formulaire est au format papier)-Lieu et date<\/p><ol start=\"8\"><li><strong>SERVICE CLIENT<\/strong><\/li><\/ol><p style=\"text-align: justify;\">Pour tout renseignement, r\u00e9clamation ou plainte, le Consommateur est invit\u00e9 \u00e0 contacter le Service client de Omii (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab <strong>SAT<\/strong>\u00a0\u00bb) par\u00a0:<\/p><ul><li style=\"text-align: justify;\">Courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse suivante <a href=\"mailto:hello@natureight.com\">hello@natureight.com<\/a><\/li><li style=\"text-align: justify;\">Par communication \u00e9crite remise \u00e0 l\u2019adresse de Omii indiqu\u00e9e \u00e0 la Condition premi\u00e8re, \u00e0 l\u2019attention du SAT.<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Omii s\u2019engage \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes dans les meilleurs d\u00e9lais, le d\u00e9lai maximum \u00e9tant dans chaque cas d\u2019un mois \u00e0 compter de la pr\u00e9sentation des demandes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes Conditions du contrat (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es les \u00ab\u00a0Conditions\u00a0\u00bb) fixent les termes et conditions r\u00e9gissant l\u2019acquisition unique et exclusive des produits commercialis\u00e9s par Omii, gr\u00e2ce au portail Web (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0Portail\u00a0\u00bb). Nous demandons aux consommateurs de lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions avant de passer des commandes. 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